تنظيم الاتصالات يتيح استمارة عدم حيازة لإلغاء الخطوط الوهمية فورًا

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إتاحة استمارة عدم حيازة داخل فروع شركات المحمول لإيقاف الأرقام المسجلة دون علم المواطنين فورًا.

وأكد المهندس محمد إبراهيم، المتحدث الرسمي، نائب رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في تصريحات تلفزيونية، أن تسجيل الرقم باسم العميل لا يعني إدانته قانونيًا، حيث ترتبط الإدانة بالحيازة الفعلية ونتائج تحقيقات النيابة العامة.

تأتي القرارات الإدارية لإلزام الشركات بتوفيق أوضاع قواعد البيانات واستكمال البيانات الناقصة للمشتركين، بالتوازي مع تحقيقات النيابة بشأن مخالفات شركات المحمول الأربع. وأشار الجهاز إلى ارتفاع مؤشر الشكاوى الرسمية الواردة إليه من 3000 شكوى ليصل مؤخرًا إلى نحو 6000 شكوى.

التحول الرقمي وتوثيق البيانات

يتعامل الجهاز المباشر مع الشكاوى لضمان تنقية البيانات وحماية الهويات الرقمية من الاستغلال. وتستهدف الإجراءات المتخذة ضبط سوق الاتصالات ومنع التلاعب ببيانات المشتركين.

تقرر تفعيل الخدمة الجديدة القائمة على البصمة البايومترية لبصمة الوجه لتوثيق وشراء وإغلاق خطوط المحمول كليًا خلال سبتمبر القادم. ودعا الجهاز المواطنين إلى الاعتماد الحصري على بيانات وصفحات الجهاز الرسمية للحصول على الدعم الموثوق.